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Industrie Informatik GmbH

Stellenausschreibung

Helpdesk & Support :: Vollzeit :: m/w

WERDEN SIE ZUR SERVICE-SCHNITTSTELLE FÜR UNSERE KUNDEN

Aufgrund der erfolgreichen Unternehmensentwicklung der Industrie Informatik GmbH suchen wir ab sofort Verstärkung (Vollzeit) für unser Team in Linz. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sie stehen unseren Kunden als Helpdesk-Mitarbeiter nach der Einführungsphase unserer MES-Softwarelösung zur Seite. Dabei gehören Hilfestellungen für Key User, kurze Einschulungen am Telefon und Fernwartungen genauso zu Ihren Aufgaben wie die Bearbeitung von Serviceanfragen von Kollegen oder Kunden. Im Helpdesk arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen wie Entwicklung und Produktmanagement zusammen und tragen (nach entsprechender Einarbeitungsphase) zur Weiterentwicklung der Abteilung bei.
 
SIE VERFÜGEN ÜBER …

  • hohes Engagement und Verlässlichkeit
  • ein offene und kommunikative Art
  • schnelle Auffassungsgabe und hohe Lösungskompetenz
  • starkes kunden- und teamorientiertes Denken
  • Akzeptanz für Rufbereitschaften und gute Englischkenntnisse
  • Kenntnisse im Bereich fertigungsnaher Software wie ERP oder MES (wünschenswert)
  • eine Ausbildung / Berufserfahrung in der Sie bereits erste Berührungspunkte mit Support oder Helpdesk-Aufgaben hatten (wünschenswert)

 
WIR BIETEN IHNEN …

  • eine praxisnahe Ausbildung
  • einen interessanten, abwechslungsreichen Aufgabenbereich
  • Mitarbeit in einem motivierten, jungen Team
  • fachliche Unterstützung durch langjährige Mitarbeiter
  • flexible Arbeitszeiten
  • ein sehr gutes Betriebsklima
  • hohe Eigenverantwortung
  • abteilungsübergreifende Weiterentwicklung

 
Das Gehalt für diese Position beträgt, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung, min­destens EUR 33.000 brutto pro Jahr auf Basis einer 40-Stunden-Woche, zuzüglich einer erheblichen Beteiligung am Teamerfolg.

ÜBER UNS

Als starker Partner namhafter Industriebetriebe beschäftigen wir uns seit mehr als 25 Jahren mit der Optimierung von Produktionsprozessen. Mit unserer MES-Standardsoftware (Manufacturing Execution System ) für die Fertigungsindustrie sind wir international erfolgreich tätig. Viele bekannte Produkte werden täglich mit der Unterstützung unserer Lösung effizient hergestellt.

Senden Sie Ihre Bewerbung mit Foto bitte an:
Industrie Informatik GmbH & Co. KG
z. Hd. Personalabteilung
Wankmüllerhofstraße 58, 4020 Linz

personal@industrieinformatik.com
www.industrieinformatik.com